Hướng dẫn đặt hàng cho khách hàng mới

• Bước 1: Đăng ký tài khoản tại đây: https://fdcvshop.com/my-account/

• Bước 2: Sau khi nhập đầy đủ thông tin của quý khách như trên ảnh, hãy bấm Đăng Ký. Trang cá nhân sẽ hiện ra. Vậy là đã hoàn thành đăng ký tài khoản rồi! Bây giờ quý khách có thể sử dụng tài khoản này để tiến hành đặt món hàng mình mong muốn.

Mục trang cá nhân gồm có:

• Đơn hàng: Quản lý đơn hàng đã đặt
• Tải xuống: Hiển thị Coupon (nếu có) 
• Địa chỉ: Đăng ký thông tin địa chỉ nhận hàng
• Tài khoản: Thông tin tài khoản (điền ngày tháng năm sinh để nhận F-Xu mỗi dịp sinh nhật) 
• Quản lý F-Xu: Số F-Xu tích được. F-Xu dùng để đổi quà, giảm giá cho đơn hàng sau
• Wishlist: Sản phẩm yêu thích của bạn, có dự định mua trong tương lai 

Bước 3: Sau khi hoàn thành Đăng ký, quý khách hãy bấm về lại Trang chủ và vào sản phẩm muốn mua và bấm thêm vào giỏ hàng. Giỏ hàng chính là khuôn mặt của Conan. Nếu sử dụng điện thoại có thể thao tác qua giấu 3 gạch nằm bên trái.

Bước 4: Thanh toán

Sau khi đã hoàn tất chọn sản phẩm mình muốn mua. Kiểm tra lại các sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng bằng cách Xem giỏ hàng. Nếu không có vấn đề gì xảy ra, hãy bấm qua Thanh Toán. Tại trang thanh toán sẽ điền thông tin nhận hàng và chọn phương thức thanh toán.

Lưu ý: Đặt tại website, shop chỉ nhận thanh toán 100%, không nhận cọc 50% hay COD. 

Phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, ZaloPay, Momo

Phí vận chuyển một mức giá: 19k, đặt trên 1.000.000đ sẽ được free ship hoặc nhận tại cửa hàng sẽ không tính phí ship.

Sau khi Click vào mục Đồng ý với Điều kiện và Điều khoản Website quý khách hãy bấm Đặt hàng. Mã QR + thông tin chuyển khoản sẽ hiển thị để quý khách thanh toán. Quý khách vui lòng thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh đơn hàng.

Bước 5: Nhận email xác nhận đã đặt hàng

Sau khi hoàn tất đặt hàng, một email sẽ được gửi đến email đã đăng ký về thông tin đơn hàng đặt thành công. Trường hợp không nhận được email vui lòng liên hệ ngay với Shop qua Facebook hoặc Zalo của Shop.

Bước 6: Email xác nhận đã chuyển khoản.

Vì hàng trên web shop đa số là hàng Đặt trước, vì thế sẽ có thêm một email xác nhận thanh toán và thông báo hàng đặt trước và đợi hàng về. Thời gian hàng về sau 1 tháng kể từ Tháng phát hành đọc ghi tại trang sản phẩm. Trường hợp không nhận được email vui lòng liên hệ ngay với Shop qua Facebook hoặc Zalo của Shop.